Política de Privacidad de VerdeLoom Engineering
En VerdeLoom Engineering, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, que incluyen diseño e instalación de sistemas de riego para invernaderos, gestión de la humedad del suelo, integración de control climático automatizado, optimización de recursos hídricos, consultoría estructural de invernaderos, y soporte técnico y mantenimiento.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar nuestro sitio y prestar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Esto incluye su nombre, dirección postal (ej. 2847 Calle 50 Sur, Piso 3, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia), número de teléfono (+57 (4) 312-7845), y dirección de correo electrónico (contact@verdeloom.com.co), cuando usted nos la proporciona voluntariamente al solicitar información sobre nuestros servicios, programar una consulta o registrarse para recibir comunicaciones.
- Información Técnica y de Uso: Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y cómo interactúa con nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en nuestro sitio y datos de clics. Esto se hace a través de cookies y tecnologías similares.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y los servicios de ingeniería agrícola y consultoría ambiental.
- Para responder a sus consultas, solicitudes de información y programar citas relacionadas con nuestros servicios.
- Para personalizar su experiencia en nuestro sitio y ofrecer contenido relevante a sus intereses.
- Para analizar y comprender cómo utiliza nuestro sitio, lo que nos permite mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Compartiendo Su Información
VerdeLoom Engineering no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros para sus fines de marketing directo. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos). Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información y a utilizarla solo para los fines para los que les fue revelada.
- Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo requiera o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (ej. una orden judicial o requisito regulatorio).
- Transferencias de Negocios: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizarse como 100% segura.
5. Sus Derechos de Privacidad (GDPR y Leyes Colombianas)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012), usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de su información personal.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Solicitar que transferimos sus datos a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de su información personal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
6. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
- VerdeLoom Engineering
- Dirección: 2847 Calle 50 Sur, Piso 3, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia